Губернатор Ростовской области обсудил работу с обращениями граждан

Губернатор Василий Голубев провел очередную встречу с руководителями общественных приемных и сотрудниками муниципальных центров управления, созданных в Ростовской области в 2021 году. На встрече обсуждались важные вопросы, касающиеся работы с обращениями граждан.

В первом полугодии в правительство Ростовской области поступило более 156 тысяч обращений. Это значительное количество подчеркивает важность эффективного взаимодействия между жителями и властями. Особую роль в их рассмотрении играют центр управления регионом и муниципальные центры управления, которые обеспечивают своевременное реагирование на запросы граждан.

Еженедельно губернатор получает подробную информацию по наиболее волнующим жителей вопросам, что позволяет оперативно реагировать на их потребности. Наиболее актуальные темы обращений включают:

• жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ);
• дорожное хозяйство;
• благоустройство;
• электроснабжение;
• общественный транспорт.

Губернатор отметил, что работа с обращениями граждан является важным аспектом его деятельности. Лучшие сотрудники муниципальных центров управления и общественных приемных были отмечены наградами за их качественную работу и преданность делу. Это подчеркивает значимость их вклада в решение проблем населения и улучшение качества жизни в регионе.

Голубев также подчеркнул необходимость дальнейшего развития системы обращения граждан, чтобы сделать ее еще более доступной и эффективной. Он призвал всех сотрудников продолжать активно работать над улучшением обратной связи с населением и реагированием на их нужды.